Condizioni generali di vendita, esecuzione e garanzia

generale

Le seguenti condizioni si applicano alla fornitura e alla realizzazione di impianti e sistemi di Telsec ESS Schweiz AG (Telsec), se non diversamente concordato e confermato per iscritto da Telsec.

Natura vincolante delle offerte e degli ordini

L'offerta è vincolante per 6 mesi dalla data di emissione. Tutti i lavori di direzione e lavoro straordinario in loco saranno eseguiti alle tariffe applicabili al momento dell'esecuzione.

Scadenze

Le date sono determinate tenendo conto dei normali giorni lavorativi necessari per l'esecuzione. Ritardi sul posto possono rendere difficile o impossibile rispettare le scadenze concordate. Telsec non è responsabile per le conseguenze che ne derivano. Se il lavoro straordinario diventa necessario o si verificano altri costi aggiuntivi, Telsec si riserva il diritto di addebitarli. Il mancato rispetto della data di consegna non dà diritto al cliente di annullare l'ordine o di pretendere un risarcimento.

Ambito dei servizi

I servizi non inclusi nella conferma d'ordine verranno addebitati in aggiunta ai prezzi validi al momento dell'esecuzione. In particolare verranno addebitati separatamente i seguenti servizi aggiuntivi:

  • Modifiche o nuova creazione dei documenti di esecuzione a seguito di modifiche relative alla costruzione o modifiche concettuali
  • Creazione di documenti di pianificazione con percorso dettagliato di linee o tubi
  • Creazione di planimetrie dettagliate e istruzioni operative individuali, istruzioni di follow-up e supporto tecnico, in particolare per installatori e artigiani di terze parti
  • Chiarimento e creazione di schizzi e schemi per dispositivi forniti dal cliente
  • Collegamento di segnali non di sistema e circuiti di commutazione non concordato con Telsec
  • Visite in cantiere straordinarie, legate alla costruzione o aggiuntive richieste dal cliente
  • La responsabilità del coordinamento delle varie aziende coinvolte nei lavori spetta al cliente o la direzione dei lavori
  • L'ulteriore sforzo di Telsec, causato da società terze, per mancato rispetto delle disposizioni normative e di coordinamento, sarà addebitato separatamente
  • In caso di interruzioni e impedimenti del lavoro dovuti a circostanze straordinarie, strutturali o all'ordinato esame delle normative specifiche della casa, nonché delle attività che ne derivano, quali tempi di fermo e di attesa, tempi di viaggio aggiuntivi, pasti, spese di alloggio, ecc. verrà addebitato separatamente.

I seguenti lavori devono essere eseguiti dal cliente a proprie spese e responsabilità:

  • Elettricista, fabbro, muratore, tinteggiatura e falegnameria
  • Creazione di sfondamenti, recessi
  • Tutti funzionano sulla rete telefonica e ad alta tensione
  • Realizzazione e approvvigionamento di ausili speciali di montaggio come ponteggi, montacarichi, scale per lavori superiori a 3m

Subappalto

Telsec si riserva il diritto di assegnare ordini di installazione a società terze idonee.

La messa in produzione

Se la messa in servizio è stata concordata da Telsec, include:

  • Controllo delle funzioni dei dispositivi forniti da Telsec
  • Accensione del sistema inclusa la pulizia del dossier di sistema
  • Un'istruzione del personale operativo dopo la messa in servizio

In linea di principio vengono addebitati:

  • Attivazione e controllo delle funzioni per dispositivi del "Telsec delivery business" come pannelli display e componenti BUS
  • Attivazione e controllo funzionale di dispositivi forniti dal cliente e circuiti di segnalazione e commutazione non appartenenti all'impianto
  • Lavori di modifica e adattamento nonché rimessa in servizio di componenti dell'impianto esistenti
  • Lavori aggiuntivi per la costruzione, step-by-step, commissioning e per disposizioni temporanee
  • Ispezione successiva di tutte le installazioni eseguite dal cliente

modalità di pagamento

Quanto segue si applica alle consegne di apparecchiature e ai servizi in base alle condizioni VSM e SIA:

  • 30 giorni netti senza alcuno sconto

Garanzia

La garanzia si estende all'ambito contrattuale dei servizi. Se durante il periodo di garanzia si verificano difetti di fabbricazione o di materiale o malfunzionamenti, Telsec sostituirà l'apparecchiatura gratuitamente, escludendo ulteriori reclami. I dispositivi sostituiti diventano di proprietà di Telsec. In particolare, la garanzia non si estende a:

  • Danni causati da forza maggiore, sollecitazioni straordinarie o usura, influssi ambientali dannosi, interferenze con la trasmissione radio, manipolazione errata del sistema, mancata osservanza delle istruzioni di montaggio, uso e manutenzione o interventi non autorizzati.
  • Danni diretti o indiretti a seguito di malfunzionamenti o allarmi
  • Batterie e batterie ricaricabili

La garanzia ha una durata di 24 mesi dalla messa in servizio dell'intero impianto o di parti di esso.

Telsec si assume la responsabilità per l'esecuzione concordata dei lavori nell'ambito delle suddette disposizioni di garanzia. Telsec non è responsabile per il lavoro di società terze a meno che non siano state commissionate direttamente da essa, anche se Telsec assume la messa in servizio.

gennaio 2021
Luogo di adempimento e foro competente è CH-8855 Wangen SZ

Copyright

Tutti i diritti riservati. Ristampa e duplicazione dei testi editoriali, inclusa la memorizzazione e l'utilizzo su supporti dati ottici ed elettronici solo con il consenso di Telsec ESS Schweiz AG.

TUTELA DEI DATI

Se ci fornisci dati personali, tratteremo questi dati in conformità con la nuova legge svizzera sulla protezione dei dati (revDSG). I dati non saranno ceduti a terzi.

Puoi trovare la nostra dichiarazione completa sulla protezione dei dati qui: TUTELA DEI DATI

Adesivo

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